¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles: by Enrique Sacanell Berrueco,Jorge Cuervo

By Enrique Sacanell Berrueco,Jorge Cuervo

Existen múltiples momentos, tanto en el ámbito laboral como en el own, en los que sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. Sin embargo, los angeles vamos postergando o simplemente los angeles evitamos porque nos parece difícil afrontarla. Nos contamos que va a tener un resultado catastrófico o pensamos que todavía no es el momento. En realidad, las consecuencias de no mantenerla son mucho más negativas a corto y a largo plazo.
Aprendemos a hablar de forma autodidacta. A conversar nadie nos ha enseñado. Esta falta de habilidad en l. a. comunicación interpersonal nos frena a l. a. hora de mantener esas conversaciones pendientes que nos resultan difíciles.
Este libro está pensado para comprender el funcionamiento de las conversaciones y aprender a desarrollar su arte. Es un texto práctico y lleno de ejemplos ilustrativos. Da las claves para el buen preguntar, entender las propias emociones, buscar acuerdos y cerrarlos bien, identificar lo que nos inquieta, el funcionamiento de los angeles escucha activa y otras muchas herramientas útiles para los angeles vida cotidiana.

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